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8月29日,护理部成功组织了李春老师授课后的第一次叙事护理实践分享,有五名护士长和四名护士向大家分享了她们的叙事故事。每一个故事都是心灵的交互,灵魂的碰撞,大家一次次被感动,掌声一阵阵回响在五楼会议室。

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第一个分享的是外科护士长张淑珍,她讲述的是一个患疝气的孩子从大哭大闹抵抗抽血化验,到顺从配合抽血的故事。张护士长在这个故事中成功运用了叙事护理的核心技术,用外化的手法将患疝气的小男孩和疝气分开对待。

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通过对小男孩的例外事件的探索,发现他在幼儿园是班长,会练武术、跳舞,从而改写了小男孩的对自己认同,让孩子重新找到小小男子汉的自信和勇敢。最终,孩子主动配合顺利完成抽血化验。张护士长说,当孩子坚定的把小胳膊伸给她的时候,她激动地伸出了大拇指:“太棒了!”这句称赞不单是送给小男孩,也是送给叙事护理的,叙事护理太牛了!张护士长的演讲慷慨激昂,真挚热烈,使在场的护士们精神振奋,掌声不断!

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骨一科康珊珊选择了一名车祸至高位截瘫伴有骶尾部二期压疮的36岁男性患者。这个家庭面对突如其来的灾难,表现出强烈的抵触情绪,拒绝翻身,各种的不配合。护士们经常被气的眼圈发红,主管医生对他也是无可奈何。在这种情况下康珊珊决定把他作为叙事护理的第一个目标。

在进病房之前她做了大量的准备,反复学习李春老师的课件,并多次找同事们了解病人及家属的表现,分析症结,并为患者确定了目标:重拾信心,配合治疗。可是她的叙事并不顺利,患者妻子恶狠狠的话语,让她瞬间无语,深受打击。同事都劝她换个目标吧,这个太难了。康珊珊曾经承诺愿意做廊坊四院第一个开展叙事护理的护士,她果然没有辱没自己的誓言,在这个时候不是选择放弃,而是决定迎难而上,再次走进病房。

就这样她一有机会就到患者床旁聊天,倾听他们的故事和感受,甚至陪他们一起掉眼泪。慢慢的奇迹出现了,一家人的态度改变了,对护士们有了笑容,翻身次数从一天三四次增至七八次,各种治疗也配合了,骶尾部的压疮也有了明显的好转。康珊珊说也许从叙事护理技术角度来看她做的还很不到位,但她的确是怀着一颗尊重、谦卑、好奇的心去聆听他们的故事。这正如李春老师说的:叙事护理强调的不是技术而是态度。

其他分享者的故事也同样感人,她们运用叙事的态度让拒绝输液的患儿顺利完成了治疗;改变了保洁员的服务态度;改善了同叛逆子女之间的紧张关系;解决了孩子不吃药的难题……叙事护理没有什么高不可攀,深不可测,只要我们用尊重、谦卑、好奇之心,去倾听、陪伴和贴近每一个生命,改变在生命中自然而然地发生……

这次分享会标志着叙事护理已经成功种植于廊坊四院护理工作中,并将茁壮成长结出最美最香甜的果实。同时我们也期待聆听更多的叙事故事,让叙事使我们的护患更和谐,让我们的生活更美好!