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为加强我院职业道德建设,为构建“以病人为中心,以质量为核心,以特色为优势”的百姓放心的“实力型医院”,以满足杜绝和惩治违背医德要求,阻碍医风医德建设的需要,特对医德医风教育工作提出以下要求:
1、定期或不定期组织职工加强学习,提高个人素质,提高救死扶伤全心全意为人民服务的思想水平及责任感、使命感。
2、遵纪守法,廉洁行医医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和处;职业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为;杜绝开单提成和指定地点购药问题。
3、医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等,都要通过集中招标采购或公开招标采购,禁止科室或个人采购行为。
4、 建立健全医德医风、激励、监督、惩处制度和医务人员医德医风档案。个人、科室每年进行一次考核,考核情况记入医德医风档案。
5、认真履行服务承诺内容,自觉接受社会、新闻舆论的监督;建立举报奖励制度,设立举报电话、意见箱。
6、大力建设权力公开运行体系。定期对所更新药品信息进行公示,定期针对临床检查、治疗等服务进行合理分析,取消中间繁杂环节。
7、医务人员接待患者要着装整洁、举止文明、态度和蔼、体贴入微,严防话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难患者的行为发生。严禁与患者争吵。
8、加强医患沟通和交流,营造积极向上的人文关怀环境。